Доставка курьером

Доставка во все города России без ограничений по сумме или составу заказа. Доставка осуществляется ведущими курьерскими службами России. Окончательный максимальный срок доставки с учетом выходных и праздников указывается на странице товара рядом с ценой, а также отображается при оформлении заказа. В день доставки курьер обязательно заранее позвонит Вам. Каждое товарное предложение имеет свой срок доставки, который зависит от местонахождения товара и времени, необходимого на отгрузку. Доставка в населенные пункты осуществляется EMS Post, ограничение по приему платежа на почтовом отделении 50 000 рублей.

Задать вопрос

Самовывоз из пунктов выдачи и постаматов

Ваш заказ также может быть доставлен в любой из более чем 2000 пунктов выдачи и постаматов в более чем 100 городах РФ. Если пункты выдачи есть в вашем городе и туда можно доставить выбранный товар, то список пунктов выдачи будет отображаться на странице товара и при оформлении заказа. По прибытии заказа в пункт выдачи Вы получите SMS-уведомление с кодом получения покупки. Заказ будет ожидать Вас в пункте выдачи 5 дней. Для продления срока свяжитесь с нами по бесплатному по РФ телефону 8 499 322 18 64 или +7 495 580 71 04

Задать вопрос

Куда могут быть доставлены товары?

Мы осуществляем доставку на указанный Вами адрес по всей территории Российской Федерации включая абсолютно все города и другие населенные пункты. Доставка товаров за пределы Российской Федерации осуществляется сервисом Почты России при 100% предоплате заказа на сайте.

Ваш заказ также может быть доставлен в любой из более чем 2000 пунктов выдачи и постаматов в более чем 100 городах РФ. Вы можете посмотреть наличие и расположение пунктов выдачи в пункте "Сколько стоит доставка" выше или при оформлении заказа.

Мы, также, не доставляем заказы на абонентские ящики, в воинские части за рубежом, гостиницы, общежития и тюрьмы, по другим адресам, которые не могут считаться постоянными. А также в места общественного питания – рестораны, кафе, на станции метрополитена, вокзалы, аэропорты, в места общественной торговли «павильонного типа».

Задать вопрос

Что если меня не будет дома в момент доставки?

Если Вас не будет на месте по указанному для доставки адресу, курьерская служба попробует связаться с Вами, чтобы договориться о повторной доставке. Если ей не удастся связаться с Вами в течение 48 часов, мы сочтем, что Вы отказались от завершения сделки.

Если Вы не уверены, что сможете присутствовать по адресу доставки во время приезда курьера, советуем Вам заказать товар в один из пунктов выдачи. Тогда Вы сможете забрать заказ в удобное для Вас время.

Задать вопрос

Может ли за меня получить заказ кто-то другой?

Да. Для неоплаченных заказов просто сообщите другого получателя курьеру.

Для предоплаченных заказов обратитесь по бесплатному в РФ телефону 8 499 322 18 64 или +7 495 580 71 04 мы будем рады помочь.

При доставке в постамат Пикпоинт ваш заказ может получить другой человек без доверенности. Для этого необходимо сообщить ему код от ячейки, который Вы получите по SMS.

Задать вопрос

Могу ли я проверить товар при курьере до оплаты?

При получении, Вы вправе вскрыть посылку и проверить ее содержимое до оплаты заказа:

1. Разрежьте или отклейте заводскую пломбу и аккуратно откройте коробку.

2. Внимательно проверьте соответствие состава доставленного заказа товарной накладной.

3. Проверьте комплектность и внешний вид товара, отсутствие внешних механических повреждений.

Будем Вам очень благодарны за бережное отношение к товару.

Если Вы отказываетесь от заказа, оплата не производится, а заказ считается отмененным.

ВАЖНО! Подпись в документах по доставке свидетельствует о том, что претензий к Товару Получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.

Задать вопрос

Получение заказа

Представитель курьерской службы свяжется с Вами ориентировочно за час до доставки по телефону, указанному при оформлении заказа, чтобы согласовать дату и время доставки посылки.

Время обслуживания курьером одного покупателя составляет обычно от 5 до 15 минут.

Задать вопрос

Как узнать статус моего заказа?

Вы всегда можете узнать статус вашего заказа на главной странице в правой части экрана в блоке Мои заказы если Вы авторизованы или в личном кабинете. Мы будем также рады помочь Вам по бесплатному по РФ телефону 8 499 322 18 64 или +7 495 580 71 04

Задать вопрос

mini chatcomment